Clas Ohlson såg sina medarbetare som en enda stor familj och kände alla sina anställda till namnet. Med utgångspunkt från Clas Ohlsons sätt att driva verksamheten har en speciell företagskultur växt fram. Den kännetecknas av ett stort mått av positivism, engagemang och lojalitet. Alla möten mellan medarbetare och kunder präglas av värme och servicevilja. Med kunden i fokus jobbar vi tillsammans mot uppsatta mål med mottot att alla medarbetare är lika viktiga.