Lukk
  • Denne websiden bruker cookies for å optimalisere innholdet. Mer InfoOK

Lær å kjenne vårt prisvinnende kundetjensteteam

 

Kundetjenste

Alle spørsmål skal besvares og alle problem skal løses. Det er mottoet for Clas Ohlsons kundetjenste. Ekspertkunnskaper, nysgjerrighet og servicevilje er det som gjør at vi kan hjelpe deg.

Kundesenter

De fleste av spørsmålene fra våre kunder besvares av Clas Ohlsons kundesenter, selv om visse tekniske spørsmål kan sendes videre til et av våre verksteder. Vi forsøker å svare så raskt som mulig og alle kunder er like viktige. Velg hvordan du vil kontakte oss: Per telefon, chat, e-post eller fax.

Telefonbutikk

Vår telefonbutikk tar imot alle bestillninger gjort per telefon, fax, post eller e-post. Handle hvordan du vil, det viktigeste er at du får en positiv handleopplevelse.

Verksteder

Møt våre spesialister: Entusiaster som plukker fra hverandre verktøy og dingser bare for å se hvordan de fungerer. Spørsmål som ikke kan besvares av vårt kundesenter sendes videre til våre verksteder. Vi vet så godt som alt som er verdt å vite om Clas Ohlsons produkter og reservedeler. Behøver du å reparere et produkt eller vil du ha et tips før du kjøper noe? Vi hjelper deg.

Reklamasjoner

Er du misfornøyd med noe? Vi vil gjerne rette det opp. Vår reklamasjonsavdeling tar hånd om skadet gods, savnet gods, etc. Altså det meste som gjør deg til en misfornøyd kunde. Vær snill og kontakt oss slik at vi kan gi deg et smil om munnen igjen.
 

Smarte produkter og løsninger har vært vår lidenskap siden 1918. Vi elsker å finne løsninger som gjør din hverdag litt enklere.

 

Norsk Kundebarometer. Et forskningsprosjekt ved Handelshøyskolen BI.
Frakt
Betaling
 
Trygt og sikkert
Sikker shopping
Minst 2 års garanti
Opp til 90 dager åpent kjøp

Frakt og levering
Sikker og sporbar frakt med enten Postnord eller Posten. Velg selv om du vil ha pakken på døren eller til hentested.

Sikre betalingsløsninger
Vi godtar de fleste kredittkort
Du kan også betale med faktura
eller postoppkrav.

Vennligst aktiver cookie-støtte i din nettleser for å forbedre din handleopplevelse.
The cookies we want to set are for analytics purposes only. These tell us things such as how visitors get to our site, what pages on our site were looked at, and how long people stay for.It tells us what countries people are browsing from, but it does not tell us who those people are. Google stores the analytics data, not us. (If you are interested in learning more about this you can visit http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html).Once you have consented to our cookies, we set one futher cookie of our own so that our site remembers you have done this. If you are happy with this, then just carry on using our site as you would normally.