Bei Clas Ohlson kannst Du immer sicher und schnell einkaufen. Du hast immer bis zu 90 Tage Widerrufsrecht oder ein offenes Kaufrecht. Die Bestellung wird normalerweise innerhalb von 2–3 Tagen geliefert. Ausnahmen können zu Stoßzeiten wie zu Weihnachten auftreten.
Übliche Fragen über Retouren
Wir sind stolz über unsere Produkte und es ist wichtig für uns, dass Du als Kunde zufrieden bist. Daher gewähren wir 2 Jahre Garantie auf die meisten unserer Produkte außer auf Verbrauchswaren. In manchen Fällen gewähren wir sogar ganze 25 Jahre Garantie. Unser Garantie-Logo am Produkt zeigt an, welche Garantie für genau dieses Produkt gilt. Unsere Garantie bedeutet, dass die Ware während der von uns gewährten Garantiedauer funktioniert wie von uns beschrieben (dies als Zusatz zu den Rechten, die Du als Kunde entsprechend des gesetzlich geltenden Garantierechts hast).
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Bist Du nicht zufrieden mit Deinem Kauf oder willst Du das Produkt nicht mehr? Kein Problem, wir bei Clas Ohlson geben bis zu 90 Tage Geld-zurück-Garantie. Um Dein Geld zurückzuerhalten, musst Du:
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