text.skipToContent text.skipToNavigation
Vi på Clas Ohlson använder cookies
Genom att trycka ”Acceptera alla cookies” samtycker du till att vi lagrar cookies och andra spårtekniker på din enhet enligt vår cookiepolicy för att förbättra upplevelsen på vår webbplats, analysera webbplatsens användning samt anpassa våra marknadsföringsinsatser. Om du istället vill skräddarsy dina val kan du trycka på inställningar. Ditt samtycke är frivilligt och kan återkallas när som helst genom att du ändrar i dina cookie-inställningar eller kontaktar oss för guidning.
Inställningar
  1. Startsida
  2. Vanliga frågor och svar om Club Clas
  1. Fortsätt handla
Vänligen ange e-postadressen du använder när du loggar in som Club Clas-medlem och klicka på ”Skicka lösenord” eller tryck Enter. Vi skickar ett mejl med länk du använder för att ange ditt nya lösenord. Fyll i den e-post du angav i butiken när du blev medlem och klicka på Skapa lösenord. Du får då ett mejl av oss, följ instruktionerna, logga in och ta del av dina förmåner från Club Clas även online.

Vanliga frågor och svar

Här hittar du alla frågor och svar som gäller vår kundklubb Club Clas.
Hittar du inte svaret på din fråga här så kontakta gärna vår kundservice via chat.

Genom att ansöka om medlemskap accepterar du medlemsvillkoren och att dina personuppgifter behandlas i enlighet med personuppgiftslagen samt samtycker till att personlig information används för marknadsföring.

Medlemskap

Medlemskapet är personligt, kostnadsfritt och åldersgränsen är 18 år.

Villkor och giltighet

Clas Ohlson förbehåller sig rätten att när som helst ändra villkoren för Club Clas. Ändringar träder i kraft en månad efter att medlemmen meddelats. Uppdaterade villkor finns tillgängliga på www.clasohlson.fi. Medlemskapet kan sägas upp med omedelbar verkan av medlemmen och med en månads uppsägningstid av Clas Ohlson. Vid med än 24 månaders inaktivitet avslutas medlemskapet.

Information

Medlemmen förstår och samtycker till att personlig information mm. kan användas för bl.a. Clas Ohlsons marknadsföring, marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling och statistik, att uppgifterna samkörs och uppdateras för att upprätthålla god kund- och registervård och medger att personuppgifter får lämnas ut till Clas Ohlsons samarbetspart och underleverantörer för att genomföra åtgärder som anknyter till kundrelation.

Personuppgifter

Personuppgiftsansvarig är Clas Ohlson Oy, FO-nummer 1765891-7 och dess moderbolag Clas Ohlson AB, org.nr 556035-8672. Alla personuppgifter och uppgifter om kontot samt köp (kassakvittoinformation) hanteras i enlighet med personuppgiftslagen. Uppgifterna om köp sparas i maximalt 24 månader och behandlas för att kunna administrera kundförhållandet. Personuppgifter får lämnas ut till samarbetspart. En gång under en tolvmånadersperiod har medlemmen rätt att kostnadsfritt begära ut information om personuppgiftsbehandlingen. Fortsatt kommunikation och/eller personuppgiftsbehandling kan avsägas via kundtjänst. Ändringar och borttagande av personuppgifter kan också göras via kundtjänst.

Force majeure

Clas Ohlson är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse eller liknande. Detta gäller även strejk, blockad, bojkott och lockout, även då Clas Ohlson själv vidtar eller är föremål för något av detta. Clas Ohlson är vid normal aktsamhet inte heller skyldigt att i andra falla ersätta skador såvida det inte följer av tvingande lag.

Läs mer om detta på medlemsvillkor

Vad roligt att du vill bli medlem i Club Clas! Antingen ansöker du online genom att  eller så kan du bli medlem i kassan vid köp i din närmaste Clas Ohlson-butik. Du kan också kontakta vår kundservice på telefon 0800 411171 eller via chatten på hemsidan. Välkommen till Club Clas!
Nej. Medlemskapet är kostnadsfritt och öppet för alla privatpersoner över 18 år.
Nej, Club Clas är en klubb för privatpersoner.
- Du kan köpa utvalda produkter till speciella klubbpriser.
- Du får speciella erbjudanden som kan anpassas till ditt intresseområde.
- Du får 3% bonus på alla köp i butik och på clasohlson.fi
- Du får nyhetsbrev med smarta tips och lösningar.
- Du får förtur till speciella medlemsevent i din favoritbutik.
-Du får 1 € i pant på inlämnade bläckpatroner eller toner
Om du vill avsluta ditt medlemskap i Club Clas, kontakta kundservice antingen genom att ringa på 0800-411171 eller skicka ett mejl till info@clasohlson.fi
Ja, du är självklart välkommen åter när som helst till Club Clas.
Om du inte registrerat ett köp på två år så avslutas medlemskapet automatiskt. Om du skulle bryta mot någon eller flera av våra medlemsvillkor kan också ditt medlemskap avslutas.
Vi erbjuder alltid ett flertal produkter till klubbpris under varje kampanjperiod (dessa byts alltså ut varje gång vi drar igång en ny kampanj). Ibland kör vi även lokala aktiviteter med specialpriser på en eller flera produkter i just din butik.
Kontakta kundservice. Har du uppgett din mailadress och mobilnummer samt godkänt att vi får skicka erbjudanden till dig ska du få flera utskick om året.
Längst ner i varje brev vi skickar finns alltid en länk för att avsluta prenumerationen, klicka på den för att avsluta din prenumeration.