text.skipToContent text.skipToNavigation
Vennligst fyll inn e-postadressen du bruker når du logger inn som Club Clas-medlem og klikk ”Send passord” eller trykk Enter. Vi vil da sende deg en e-post med en lenke som du kan bruke for å opprette et nytt passord. Fyll inn mailadressen du oppga i butikk da du ble medlem og trykk på Lag passord. Du vil da motta en mail fra oss med instruksjoner, logg inn og dra nytte av fordelene dine fra Club Clas, også på nett.

Er du ikke vant med å handle på nett? Her viser vi deg veien!

  1. 1 Finn det du vil kjøpe
  2. 2 Legg varene i handlekurven din
  3. 3 Gå til kassen og betal

Det å handle på clasohlson.no er omtrent som å handle i en av våre fysiske butikker. På denne siden kan du lære mer om hvordan det fungerer i praksis.

  1. Finn produktet Klikk i søkefeltet øverst på siden og skriv hva du leter etter. Deretter klikker du på forstørrelsesglasset helt til høyre i søkefeltet. Da får du opp en liste over produktene som passer det du søkte etter.
  2. Les mer om produktet For å forsikre deg om at du kjøper riktig produkt, kan du lese mer om det. Klikk da på selve produktbildet for å komme inn på produktsiden. Der kan du også se om produktet finnes på lager. Hvis du vil kjøpe produktet, klikker du på den grønne knappen der det står LEGG I HANDLEKURV. Du kan nå søke etter flere produkter du er interessert i ved å gjenta trinn 1 og 2.
  3. Åpne handlekurven Øverst til høyre finner du handlekurven din. Der ser du hvor mange produkter du har lagt i den og hva totalprisen før frakt er. For å komme til kassen klikker du på handlekurven og deretter Gå til kassen.
  4. I kassen – handlekurven din Det første du ser i kassen er detaljert informasjon om produktene i handlekurven din. Til høyre for hvert produkt ser du hvor mange eksemplarer du har i handlekurven, og du kan endre antallet ved å trykke på pluss- eller minussymbolene. Om du ikke vil ha produktet i det hele tatt, kan du trykke på søppelkassen helt til høyre. Når du er fornøyd klikker du på FORTSETT.
  5. I kassen – leveringsalternativ Nå skal du velge hvordan du vil få varene levert. Skriv inn postnummeret ditt og klikk på VIS LEVERINGSALTERNATIVER.
    Nå vises leveringsalternativene du kan velge mellom og hva de koster . Dersom du vil hente pakken din på Posten velger du Utleveringssted og trykker på den lille pilen midt på siden for å velge hvilken Post i Butikk du vil hente i. Dersom du vil ha pakken levert rett på døren istedenfor, klikker du på Hjemlevering med Bring. Når du har valgt leveringsmåte, klikker du på FORTSETT.
  6. Betalingsopplysninger På det siste trinnet oppgir du betalingsopplysningene dine. Begynn med å fylle inn e-postadressen din og klikk på Fortsett. Dersom du har handlet hos oss eller noen andre som samarbeider med Klarna tidligere, vil adresseopplysningene dine fylles ut automatisk, og du vil tas direkte til valg av betalingsmåte, men om ett eller flere felt er tomme, må du fylle dem inn selv. Når du er ferdig, klikker du på Fortsett.
  7. Velg betalingsmåte På det siste trinnet velger du hvordan du vil betale. Det enkleste er å velge Klarna-faktura. Det koster ingenting og du betaler først etter 14 dager. I listen vil du også få opp andre betalingsalternativer, som kortbetaling og PayPal. Hvis du velger kortbetaling, oppgir du kortopplysningene dine i feltet som dukker opp. Trykk deretter på Fullfør kjøp. Hvis du valgte kortbetaling, vil du nå bes om å bekrefte kjøpet med bank ID. Hvis du valgte faktura og ikke har handlet med faktura hos oss tidligere, vil du bli bedt om å oppgi personnummer. Fyll inn dette og trykk Fullfør kjøp igjen.
  8. -15% på kropps- og hårepleie
  9. Ferdig! Nå skal du ha fått opp en beskjed om at ordren din er mottatt, og du vil straks få en ordrebekreftelse sendt til din e-postadresse. Vårt lager vil pakke og sende varene, og du vil få en ny e-post når pakken forlater lageret vårt.

Vårt navn og logo blir dessverre noen ganger misbrukt av svindlere som sender ut e-post og tekstmeldinger som lover gavekort, billigere produkter eller andre rabatter mot å legge inn personlig informasjon.

  • E-post fra Clas Ohlson har alltid @clasohlson.no eller .com i e-postadressen.
  • Clas Ohlson ber aldri om sensitiv informasjon som kredittkortnummer, sikkerhetskoder eller personnummer via e-post eller tekstmelding.
  • Clas Ohlson spør aldri om du kan ringe for å delta i kundeundersøkelser via e-post eller tekstmelding.

Hvis du mottar en e-post eller tekstmelding fra Clas Ohlson som du mistenker kan være falsk, må du slette den umiddelbart. Ikke klikk på lenker i meldingen.

Vil du heller snakke med noen som kan veilede deg?

How to guide, chatta med oss
How to guide, ring oss