F-kontakt

Ostotiedot, toimitukset ja palautukset

Clas Ohlsonilla teet ostokset aina turvallisesti ja nopeasti. Tuotteillamme on aina 365 päivän palautusoikeus. Tilaus lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Kiireisinä aikoina, kuten jouluna, toimitusaika voi olla pidempi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä palautuksista

Clas Ohlson lämnar alltid minst 2 års garanti

Vi är stolta över våra produkter och det är viktigt för oss att du som kund blir nöjd. Därför lämnar vi 2 års garanti på de allra flesta av våra produkter förutom varor av förbrukningskaraktär, och i vissa fall lämnar vi upp till hela 25 års garanti. Titta efter vår garanti-logo vid din valda produkt för att se vad som gäller för just den. Vår garanti betyder att varan förväntas fungera som vi beskrivit den under den garantitid vi lämnar (detta i tillägg till de rättigheter du har enligt konsumentköplagen).

lisätietoa ostoehdoissa

Palautusoikeus

Oletko tyytymätön ostokseesi tai muutitko mielesi? Ei hätää, Clas Ohlsonilla on 365 päivän palautusoikeus. Saat rahat takaisin toimimalla näin:

• Näytä kuitti.
• Palauta tuote 365 päivän kuluessa.
• Palauta tuote, tarvikkeet ja pakkaus alkuperäisessä kunnossa.

Lisätietoa palautusoikeudesta ostoehdoissa