Tärkeää tietoa sinulle, yritysasiakas

Suoritamme parhaillaan järjestelmävaihdosta, mikä vaikuttaa siihen, miten kirjaudut sisään ja maksat yritysasiakkaana. Voit edelleen tehdä ostoksia yritysasiakkaana, mutta kirjautuminen ja rekisteröityminen ovat tilapäisesti keskeytetty. Haluatko maksaa laskulla? Valitse siinä tapauksessa Billie maksutavaksi kassalla. Huomioithan, että CO-lasku ei ole enää käytettävissä – syksyllä lanseeraamme uuden ja parannetun laskuratkaisun.

Ota yhteyttä

Me autamme sinua! Onko mielessäsi jokin kysymys? Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä puhelimella, chatilla, sähköpostilla tai täyttämällä alla olevan lomakkeen. Pyrimme aina vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi, koskivatpa ne sitten tuotteita, tilauksia, tarjouksia, maksamista, tuotepalautuksia ja -vaihtoja tai vinkkejä ja neuvoja. Paljon vastauksia erilaisiin kysymyksiin löydät myös näiltä sivuilta. Tervetuloa.

Tilausvahvistuksen vastaanottaminen

Jos ette ole vastaanottaneet tilausvahvistusta, suosittelemme tarkistamaan tilaukseen liitetyn sähköpostin roskapostikansion. Mikäli tilausvahvistus ei löydy sähköpostinne roskapostikansiosta, pyydämme olemaan yhteydessä Asiakaspalveluumme.

Palautukset

Jos sinulla on kysyttävää tuotteen palautuksesta, voit vierailla sivullamme clasohlson.com/fi/returns .

Poikkeusaukioloajat

Täällä tiedotamme poikkeavista aukioloajoista esimerkiksi pyhä- ja juhlapyhinä tai muulloin.
Tällä hetkellä ei ole poikkeusaukioloaikoja.

Chat

Esitä meille kysymys suoraan Clas Ohlsonin chatissa.

Aukioloajat:
Arkisin: 09.00 - 17.00

Asiakaspalvelu, yksityisasiakkaat

Puhelin: 0800-411 171

Aukioloajat:
Arkisin: 09.00 - 17.00

asiakaspalvelu@clasohlson.fi

 

Ruotsinkielinen palvelu:
Arkisin: 10.00 - 17.00