Takaisinveto

Grillihiilen sytytin, tuotenumero 31-6049 — Pyydämme kaikkia asiakkaitamme, jotka ovat ostaneet grillihiilen sytyttimen, tuotenumero 31-6049, lopettamaan välittömästi tuotteen käytön ja palauttamaan sen lähimpään Clas Ohlson -myymälään. Tukes on arvioinut että tuotteen kädensija voi kuumentua niin paljon, että se saattaa aiheuttaa palovammoja mikäli sitä käsitellään ilman suojavarustetta (esim. patakinnasta). Viranomaisen mukaan on olemassa myös riski, että käyttäjä pudottaa hehkuvia hiiliä sisältävän tuotteen, mikä puolestaan saattaa aiheuttaa tulipalovaaran. Tuotetta on myyty sekä myymälöissämme että verkkokaupassamme maaliskuusta 2019 alkaen 17.5.2022 asti. Tuotteen hinta palautetaan asiakkaalle. Kuittia ei tarvita. Pahoittelemme asiasta mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa. Asiakaspalvelumme auttaa kysymyksissä sekä puhelimitse 0800-411 171 että sähköpostitse asiakaspalvelu@clasohlson.fi.

Heijastava tupsu ja lenkki, tuotenumerot 31-9952-1, -2, -3 ja -4 — Pyydämme kaikkia asiakkaitamme, jotka ovat ostaneet heijastavan tupsun tai lenkin, tuotenumero 31-9952-1, -2, -3 tai -4, lopettamaan välittömästi tuotteen käytön heijastimena ja palauttamaan sen lähimpään Clas Ohlson -myymälään. Tukes on arvioinut, että tuotteet aiheuttavat vakavan riskin käyttäjälle, sillä tuotteita on markkinoitu heijastimina, vaikka ne eivät täytä viranomaisten asettamia vaatimuksia tuotteille, joita saa kutsua heijastimiksi. Tuotteita on myyty sekä myymälöissämme että verkkokaupassamme syyskuusta 2019 alkaen 15.7.2022 asti. Tuotteen hinta palautetaan asiakkaalle. Kuittia ei tarvita. Pahoittelemme asiasta mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa.
Asiakaspalvelumme auttaa kysymyksissä sekä puhelimitse 0800-411 171 että sähköpostitse asiakaspalvelu@clasohlson.fi.