text.skipToContent text.skipToNavigation

Kysymyksiä ja vastauksia Club Clasista


Hei! Lue yleisimmät kysymykset ja vastaukset tai ota meihin yhteyttä.

Liittymällä jäseneksi hyväksyt jäsenehdot sekä sen, että henkilötietojasi käsitellään henkilötietolain mukaisesti ja käytetään markkinointiin.

Jäsenyys ja hakemus
Jäsenyys on henkilökohtainen ja maksuton. Jäsenyyden ikäraja on 18 vuotta.

Ehdot ja voimassaolo
Clas Ohlson pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa Club Clasin ehtoja. Muutokset astuvat voimaan kuukauden päästä siitä, kun jäsenelle on ilmoitettu asiasta. Ajantasaiset jäsenehdot ovat osoitteessa www.clasohlson.¬fi. Jäsen voi irtisanoa jäsenyyden välittömästi, ja Clas Ohlson voi irtisanoa jäsenyyden kuukauden irtisanomisajalla. Jos ostoksia ei rekisteröidä yli 24 kuukauteen, Clas Ohlson irtisanoo jäsenyyden.

Lisätietoa
Liittyessään jäseneksi henkilö ymmärtää jäsenehdot ja suostuu siihen, että henkilökohtaisia tietoja ym. voidaan käyttää mm. Clas Ohlsonin markkinointiin, markkinointi- ja asiakasanalyyseihin, liiketoiminnan ja menetelmien kehittämiseen ja tilastointiin, että tietoja käytetään ja päivitetään hyvän jäsenrekisterin ylläpitämiseksi, ja sallii sen, että henkilötietoja voidaan antaa Clas Ohlsonin yhteistyökumppaneille ja alihankkijoille asiakkuuteen liittyvien toimenpiteiden toteuttamiseen.

Henkilötiedot
Henkilötiedoista vastaa Clas Ohlson Oy, Y-tunnus 1765891-7. Kaikkia henkilötietoja sekä tili- ja ostotietoja (kassakuittien tiedot) käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Ostostietoja säilytetään enintään 24 kuukautta ja niitä käytetään asiakassuhteen hoitamiseen. Henkilötietoja voidaan antaa yhteistyökumppanille. Jäsenellä on oikeus pyytää hänestä jäsenrekisteriin tallennettuja tietoja maksutta kerran vuodessa. Asiakaspalvelu voi kieltäytyä tämän jälkeisestä viestinnästä ja/tai asiakasrekisteriin tallennettujen tietojen tarkistamisesta. Asiakaspalvelu hoitaa henkilötietojen muutokset ja poistamiset.

Force majeure
Clas Ohlson ei ole vastuussa vahingosta, joka johtuu lainmääräyksestä, viranomaistoimenpiteestä, sodasta tai vastaavasta. Sama koskee myös lakkoa, saartoa, boikottia ja työsulkua, myös silloin kun Clas Ohlson itse ryhtyy toimenpiteisiin tai on näiden toimenpiteiden kohde. Noudatettaessa normaalia huolellisuutta Clas Ohlson ei ole vastuussa muissa tapauksissa korvaamaan vahinkoja, ellei laki niin vaadi.
Mukavaa, että haluat liittyä Club Clasiin! Voit liittyä jäseneksi verkkokaupassa tai lähimmässä myymälässä. Tervetuloa Club Clasiin!
Ei. Jäsenyys on maksuton ja avoin kaikille yli 18-vuotiaille yksityishenkilöille.
Ei, Club Clas on tarkoitettu vain yksityishenkilöille.
- Voit ostaa etutuotteita jäsenhinnoilla.
- Saat kiinnostuksen kohteisiisi sopivia erikoishintaisia tuotteita.
- Sinulle merkitään suosikkimyymälä, joka voi antaa sinulle räätälöityjä tarjouksia.
- Saat sähköpostiisi fiksuja ratkaisuja ja käteviä vinkkejä.
- Olet etusijalla suosikkimyymäläsi jäsentapahtumissa.
Voit lopettaa jäsenyytesi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun puhelimitse numerossa 0800 411 171 tai sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@clasohlson.fi
Kyllä, olet toki tervetullut takaisin Club Clasiin milloin tahansa.
Jos et ole rekisteröinyt ostoksia kahteen vuoteen, jäsenyys lakkaa automaattisesti. Jäsenyys voidaan myös irtisanoa, jos rikot jäsenehtoja.
Saat liittymisetuna - 10 % koko valikoimasta. Tämän lisäksi voit jäsenenä ostaa klubihintaisia jäsentuotteita, jotka vaihtuvat aina kampanjan vaihtuessa. Oma suosikkimyymäläsi järjestää myös jäsentapahtumia, jolloin voit ostaa tuotteita jäsenhinnoilla.
Mene lähimpään myymälään tai soita asiakaspalveluun, niin saat rekisteröityä uuden kortin.
Ota yhteys asiakaspalveluun. Jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteesi, sinun pitäisi saada jäsenkirjeitä sähköpostiisi.