Clas Ohlson AB – Allmänna villkor för Clas videosamtal

Clas Ohlson erbjuder dig som är över 18 år och medlem i Club Clas kostnadsfri videorådgivning avseende Clas Ohlsons produkter. Videorådgivningen kan avse hur du kan använda en produkt från oss, vilka produkter och material du som kund kan behöva för att montera, fixa eller bygga något själv eller rekommendation att du bör anlita Clas Fixare för uppdraget (t.ex. om det kräver fackmans installation).

Efter bokning av videorådgivning får du automatiskt en bekräftelse via mail med länk till videorådgivning samt information om hur du kan avboka. Du får även en påminnelse via sms innan videorådgivningen. Om något blivit fel eller om du vill ändra något, kan du kontakta oss via asiakaspalvelu@clasohlson.fi eller 800 411171.

Genom att boka videorådgivning accepterar du att Clas Ohlson AB, såsom personuppgiftsansvarig, behandlar de personuppgifter som du måste lämna till oss för genomförande av videorådgivningen d.v.s. namn, telefonnummer, mailadress, bildupptagning samt andra uppgifter som du lämnar i samband med videosamtalet. För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med kontakt med Clas Ohlsons kundtjänst via videosamtal, se Behandling av personuppgifter vid köp och kontakter med Clas Ohlson. För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med Club Clas, se Behandling av personuppgifter Club Clas. Har du ytterligare frågor angående hur vi hanterar dina personuppgifter kan du nå oss via privacy@clasohlson.se.

Uppgifter om Clas Ohlson

Clas Ohlson Oy
Osoite: Kaivokatu 10 B, 00100 Helsinki
Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@clasohlson.fi 
Puhelinnumero: 800 411171
Y-tunnus: 1765891-7

Clas Ohlson AB (publ)
Osoite: 793 85 Insjön
Sähköposti: kundservice@clasohlson.se
Puhelin: +46 247 445 00