text.skipToContent text.skipToNavigation
Ange din e-postadress så skickar vi ett nytt lösenord till dig om du finns registrerad hos oss. Klicka på ”Skicka lösenord” endast en gång. Har du inte fått ditt nya lösenord inom 10 minuter pröva att bli medlem här eller kontakta oss så hjälper vi dig. Fyll i den e-post du angav i butiken när du blev medlem och klicka på Skapa lösenord. Du får då ett mejl av oss, följ instruktionerna, logga in och ta del av dina förmåner från Club Clas även online.

Är du ovan att handla på nätet? Här guidar vi dig rätt!

  1. 1 Leta reda på det du vill köpa
  2. 2 Lägg det i varukorgen
  3. 3 Gå till kassan och betala

Att handla på clasohlson.se är ungefär som att handla i en av våra fysiska butiker. På den här sidan kan du lära dig mer om hur det går till i praktiken. Följ vår steg för steg-guide nedan och gör din beställning idag.

  1. Hitta din produkt Klicka i sökrutan längst upp på sidan och skriv in det du letar efter. Klicka sen på förstoringsglaset till höger om sökrutan. Då listas de produkter som passar in på din sökning.
  2. Läs mer om produkten För att vara säker på att köpa rätt produkt kan du läsa mer om den. Klicka då på själva produktbilden för att komma till produktens sida. Där kan du även se var produkten finns i lager. Om du vill köpa produkten klickar du på den gröna knappen LÄGG I VARUKORGEN. Du kan nu söka fram flera produkter och lägga dem i varukorgen genom att upprepa steg 1 och 2.
  3. Öppna varukorgen Längst uppe till höger hittar du din varukorg. Där ser du hur många produkter den innehåller och vad den totala kostnaden för produkterna är, exkl. frakt. För att komma till kassan klickar du på varukorgen och sedan Gå till kassan.
  4. I kassan – din varukorg Det första du ser i kassan är detaljerad information om produkterna i din varukorg. Till höger om varje produkt kan du lägga till eller ta bort produkter av samma sort genom att klicka på plus- och minustecknet. Om du ångrat dig och inte vill ha produkten klickar du på soptunnan. När allt ser bra ut klickar du på FORTSÄTT.
  5. I kassan – logga in För att ta del av våra Club Clas-erbjudanden och få poäng på ditt köp kan du logga in när du handlar online. Klicka på LOGGA IN därefter fyller du i din e-postadress samt lösenord. När du är klar klickar du på knappen LOGGA IN. Har du glömt ditt lösenord eller aldrig loggat in – Klicka på GLÖMT LÖSENORD? så skickar vi ett nytt till dig.
  6. I kassan – leveransalternativ Nu väljer du hur produkterna ska levereras till dig. Skriv in ditt postnummer och klicka på VISA LEVERANSALTERNATIV.
    Nu visas de leveransalternativ du kan välja på och vad de kostar. Om du vill hämta ut paketet på ett utlämningsställe väljer du det som passar dig bäst genom att klicka på den lilla pilen som visas här i mitten av bilden. Vill du istället få paketet hemlevererat till dig klickar du på Hemleverans. Vad de olika alternativen kostar ser du längst ute till höger. När du valt klickar du på FORTSÄTT.
  7. Betalningsuppgifter I det sista steget anger du dina betalningsuppgifter. Börja med att fylla i rutan Mejladress och klicka på Fortsätt. Om du handlat tidigare fylls dina adressuppgifter i. Om det är tomt måste du fylla i dem själv. När du är klar klickar du på Fortsätt.
  8. Välj betalsätt I det här sista steget väljer du hur du vill betala. Enklast är att betala via Klarna-faktura. Det kostar ingenting och du betalar efter att du fått dina produkter. Annars kan du klicka på Ändra betalsätt för att välja ett annat betalsätt, exempelvis att betala med kort eller direktbetalning via din bank. När du valt betalsätt klickar du på Slutför köp.
  9. -15% på kropps- og hårepleie
  10. Klart! Nu är du klar och din order behandlas på vårt lager. En bekräftelse skickas till din mejl, där du kan se vad du beställt och när du förväntas få dina produkter.
     

Tyvärr blir vårt namn och varumärke ibland missbrukat av bedragare som skickar ut e-post och sms vilka utlovar presentkort, billigare produkter eller andra rabatter mot att man skriver in personlig information.

  • E-post från Clas Ohlson har alltid en @clasohlson.se eller .com mailadress som avsändare.
  • Clas Ohlson frågar aldrig via e-post eller sms efter känslig information såsom kreditkortsnummer, säkerhetskoder eller personnummer.
  • Clas Ohlson frågar aldrig via e-post eller sms om ni kan ringa in för att vara med om kundundersökningar.

Får ni e-post eller sms från Clas Ohlson som ni misstänker kan vara falsk så radera det genast.
Klicka inte på någon länk i det.

Tack för att du handlar på clasohlson.se

Vill du istället prata med någon som guidar dig rätt?

How to guide, chatta med oss
How to guide, ring oss