text.skipToContent text.skipToNavigation

Hva slags hjelp trenger du?

Reserver tid for et møte med våre tekniske eksperter eller med butikkpersonalet. Via videosamtale veileder vi deg til en løsning som passer deg.

Snakk med en gratis personlig shopper fra Clas Ohlson – hjemmefra, i hele Norge!

Vi tilbyr nå personlig rådgivning via video, helt gratis! Snakk med en av våre flinke medarbeidere fra en av våre største butikker i Oslo, uansett hvor i landet du befinner deg. Velg om du vil se på et bestemt produkt, eller om du vil sammenligne forskjellige produkter i sortimentet. Via videosamtalen kan du få et tydeligere inntrykk av farge, fasong, funksjon, og ulike alternativer, nesten som om du hadde vært i butikken selv.

Tjenesten er gratis for deg som er medlem i kundeklubben vår Club Clas, og er enkel å benytte seg av. Slik gjør du:

1) Book tid i vår kalender
2) Motta bekreftelse på samtalen
3) Trykk på lenken i bekreftelsen når tiden er inne, for å opprette videosamtale
4) Vi legger inn klikk & hent bestilling til din ønsket butikk, på produktene du ønsker å kjøpe
5) Hent og betal for produktene i din valgte butikk

Få hjelp med produkter og hjemmefiksing

Spør de erfarne service- og supportteknikerne på verkstedene våre om hjelp med Clas Ohlson-produktet ditt og la oss guide deg gjennom hjemmeprosjektet ditt. Er du usikker på hvilke batterier du trenger, hvordan et produkt settes sammen eller hvorfor noe ikke fungerer som planlagt? Våre teknikere hjelper deg med å finne en løsning og gi litt kjærlighet til det du har.

Tjenesten er helt gratis for deg som er medlem i kundeklubben vår Club Clas, og er tilgjengelig i hele Norge. Vi gjør oppmerksom på at videochatten bemannes av svensk personal. Reserver en tid her på siden og beskriv hva du behøver hjelp med, så ses vi via din mobil, nettbrett eller data!

Reserver tid her:

top-illustration

Reserver tid for videosamtale

Velg tid for din videosamtale. Du vil motta en påminnelse om samtalen 30 minutter  før den begynner.


Veiledning for områder som krever særlig kompetanse og/eller sertifiseringer, slik som VVS- og el-arbeid, eller som ligger utenfor vår naturlige virksomhet, har vi ikke mulighet til å hjelpe til med.