Kontakt oss

Lurer du på noe? Ikke nøl med å kontakte oss via telefon, chat eller e-post. Vi gjør vårt ytterste for å svare på alle dine spørsmål – det kan gjelde varer, bestillinger, tilbud, betaling, returer, bytter, tips eller råd. Mange svar på spørsmålene dine finner du også her i nettbutikken.

Våre vanligste spørsmål

Se gjerne om du finner svaret her før du kontakter vårt kundesenter.

Jeg skal til en butikk. Finnes produktet mitt på lager?

Du kan se produktets lagerstatus på produktsiden. Velg din butikk under "Butikklager".
Vil du ha varene plukket for deg, slik at du bare kan hente dem direkte i butikken? Legg gjerne inn en bestilling på clasohlson.no og velg "Hent i butikk" som leveringsmåte.

Hvordan kan jeg finne en butikks åpningstider og øvrig informasjon?

Besøk vår butikkside der du kan søke etter nærmeste butikk og se åpningstider og adresse.

Feil på et produkt. Hvilke rettigheter har jeg?

De fleste av våre produkter omfattes av 2–5 års reklamasjonsrett. Les mer i våre kjøpsvilkår for detaljert informasjon.

Produkter med "Kontakt oss for lagerstatus"

I noen tilfeller kan vi ikke vise aktuell lagerstatus. Kontakt oss via chat eller telefon så hjelper vi deg videre.

Returer

Hvis du har spørsmål angående retur av et produkt, kan du besøke vår side clasohlson.com/no/returns .

Spesielle åpningstider

Her informerer vi om avvikende åpningstider ved for eksempel røde dager, helligdager eller annet.
Ingen spesielle åpningstider finnes for øyeblikket.

Chat

Trykk på den blå snakkeboblen nederst på siden for å chatte med oss.

Åpningstider:
Hverdager: 09.00–17.00

Privatkunder

Telefon: 23 21 40 00

Åpningstider:
Hverdager: 10.00–17.00

Send e-post som privatkunde

Bedriftskunder

Telefon: 23 21 40 00

Åpningstider:
Hverdager: 10.00–17.00

Send e-post som bedriftskunde

Skriv til oss

Clas Ohlson AS
C/o Kundesenteret
Postboks 485 Sentrum
0105 Oslo