Työkalupidike

Ostotiedot, toimitukset ja palautukset

Clas Ohlsonilla teet ostokset aina turvallisesti ja nopeasti. Tuotteillamme on aina 365 päivän palautusoikeus. Tilaus lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa. Kiireisinä aikoina, kuten jouluna, toimitusaika voi olla pidempi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä palautuksista

Clas Ohlsonin tuotteilla on vähintään 2 vuoden takuu

Olemme ylpeitä tuotteistamme, ja meille on ensisijaisen tärkeää, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä. Siksi annamme tuotteillemme aina vähintään 2 vuoden takuun, ja joissain tapauksissa jopa 25 vuoden takuun. Tuotteiden yhteydessä olevat takuumerkinnät kertovat, minkälainen takuu tuotteilla on. Takuumme pitää sisällään sen, että vastaamme takuuaikana tuotteiden toimivuudesta (kuluttajasuojalain takaamien oikeuksien lisäksi).

lisätietoa ostoehdoissa

Palautusoikeus

Oletko tyytymätön ostokseesi tai muutitko mielesi? Ei hätää, Clas Ohlsonilla on 365 päivän palautusoikeus. Saat rahat takaisin toimimalla näin:

• Näytä kuitti.
• Palauta tuote 365 päivän kuluessa.
• Palauta tuote, tarvikkeet ja pakkaus alkuperäisessä kunnossa.

Lisätietoa palautusoikeudesta ostoehdoissa