I vissa fall saknar vi dock din e-postadress och i så fall kan du inte logga in.
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag är ny medlem och har inte fått något lösenord
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag har beställt ett nytt lösenord men får inget mejl
Titta om mejlet har hamnat i din skräppost.Om det inte finns där kan du prova att bli medlem här eller kontakta oss på kundservice så hjälper vi dig
Jag vet inte om Club Clas har min e-postadress
Vår kundservice hjälper dig gärna med att spara din e-postadress för ditt medlemsskap, alternativt bekräftar vilken e-postadress som redan finns.
Kontakta kundtjänst

I en tid där ingenting är som det var kan det kännas ännu viktigare att fira julen. Om än på ett anpassat sätt. Tillsammans med oss på Clas Ohlson kan du på ett enklare sätt skapa den varma julstämningen, locka fram de magiska dofterna och hitta de omtänksamma klapparna till dina kära och andra personer i din närhet som kanske behöver extra mycket pepp just nu. Lika självklart som det ska vara enkelt att bry sig om ska det vara enkelt att välja sätt att göra det på som är anpassade till den tid vi lever i.

Handla i lugn och ro online
Hos clasohlson.se kan du i din egen takt söka och välja bland 15 000 produkter och reservdelar. Med vår nya Klapptipsare blir det enklare att snabbt hitta rätt present till familjen, vännen eller grannen. Betala enkelt med kort eller faktura. Välj mellan våra olika leveransalternativ för att få dina varor levererade på det sätt som gör det smidigast för dig.
Så blir det lättare att handla på nätet
Följ vår guide om du känner dig ovan vid att handla online. Använd dig av Klapptipsaren om du är osäker på vem som kan tänkas vilja ha vad. Chatta med oss eller ring vår kundtjänst om du vill ta del av vår personliga service även online. Läs mer och se vår steg-för-steg-guide här
En extra timme för dig som är över 70
För att förenkla det för dig som senior öppnar vi våra butiker en timme tidigare på torsdagar. Du kan även nyttja denna timme till att hämta upp produkter du har beställt online. Läs mer om seniorshopping här

Våra leveransalternativ
Klicka på dem för att läsa mer.

Du klickar, vi plockar, du hämtar
Snabbaste sättet att få hem din vara är att beställa online och hämta i din närmaste butik. Du kan hämta din order redan 30 minuter efter din beställning.
Hämta i butik
Klicka hem dina varor online och hämta i butik.
Hämta utanför butik
I utvalda butiker kan du även hämta dina varor på avtalad plats utanför butiken.
Läs mer om leveransalternativet härVi finns här för dig
Nu finns det ännu fler möjligheter till personlig service på distans. Boka en tid med våra erfarna tekniker. Via video delar de med sig av lösningar och värdefulla tips. Du kan naturligtvis även nå oss via chatt eller e-post.

Leveransmetoder
Vi har flera olika former av leveransmetoder för dig som kund
Hitta butik
Se aktuella öppettider i din närmaste butik
Corona-viruset
Så hanterar vi på Clas Ohlson situationen med COVID-19

Skapa närhet även på distans
Upptäck våra webbkameror