Produk­tåter­kallelser

Clas Ohlson återkallar trapetskrok 2-pack, artikelnummer 21-2643. Kroken kan brytas av på grund av de gungrörelser som uppstår när den används till gungor och liknande produkter. Gungan kan då ramla ner och det finns risk för fallskador hos den som sitter i gungan.

Produkten har sålts till kund under tidsperioden januari 2023 - oktober 2025. För våra kunders säkerhet och för att undvika risker återkallar vi nu produkten.

Kunder som har köpt kroken för upphängning av gungor och liknande produkter, uppmanas att sluta använda kroken och antingen kassera den eller återlämna den till valfri Clas Ohlson-butik.

Kunderna får pengarna tillbaka om de kontaktar valfri Clas Ohlson-butik eller asiakaspalvelu@clasohlson.fi. Inget kvitto behövs.

Företaget Classic Service Parts GmbH uppmanar alla kunder som har köpt laddare till elsparkcykel, artikelnummer 51-3916, att omgående sluta använda produkten samt återlämna produkten till den återförsäljare som produkten köptes hos. Uppmaningen gäller laddare av modell PSE50296 med tillverkningsnummer 1610027.

Tester har visat att produkten har en bristfällig konstruktion. Det finns därför risk för elektrisk stöt vid användning.

Kunderna får pengarna tillbaka om de återlämnar produkten till valfri Clas Ohlson-butik eller kontaktar asiakaspalvelu@clasohlson.fi. Inget kvitto behövs.

Vi uppmanar alla kunder som har köpt brandvarnare, optisk detektering, 2-pack, art. nr 36-6213, batch 22101226435, att omgående sluta använda produkten samt återlämna den till närmaste Clas Ohlson-butik.

Kunder får en ny produkt eller pengar tillbaka. Kvitto behövs inte.

Vi ber om ursäkt för besvär som detta eventuellt orsakar.

Har du frågor, kontakta Customer Care (asiakaspalvelu@clasohlson.fi).

Vi uppmanar alla kunder som har köpt powerbank, art. nr 39-3522, att omgående sluta använda den medföljande EU-pluggen eftersom höljet kan spricka vid lättare yttre åverkan. Pluggen ska kasseras eller återlämnas till valfri Clas Ohlson-butik.

Kunder får en ny EU-plugg hemskickad genom att uppge sin postadress direkt i butik eller genom att kontakta Customer Care (asiakaspalvelu@clasohlson.fi). Kvitto behövs inte.