Generelle vilkår for Clas videosamtale

Clas Ohlson tilbyr deg som er over 18 år og medlem i Club Clas kostnadsfri videorådgivning vedrørende Clas Ohlsons produkter. Videorådgivningen kan handle om produktene våre, hvordan du kan bruke et produkt fra oss eller hvilke produkter og materialer du som kunde behøver å montere, fikse eller bygge noe selv.

Etter bestilling av videorådgivning får du automatisk en bekreftelse på e-post med lenke til videorådgivningen samt informasjon om hvordan du avbestiller. Du får også en påminnelse på sms før videorådgivningen. Dersom noe er feil eller du vil endre noe, kan du ta kontakt med oss via kundesenter@clasohlson.no eller +47 23 21 40 00.

Ved å bestille videorådgivning godkjenner du at Clas Ohlson AS og Clas Ohlson AB, som behandlingsansvarlig, behandler de personopplysningene du må oppgi til oss for å gjennomføre videorådgivningen, dvs. navn, telefonnummer, e-postadresse, bildeopptak samt andre opplysninger som oppgir i forbindelse med videosamtalen. For mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med kontakt med Clas Ohlsons kundeservice via videosamtale, kan du se Behandling av personopplysninger ved kjøp og kontakt med Clas Ohlson. For mer informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i forbindelse med kontakt med Club Clas, kan du se Behandling av personopplysninger Club Clas. Har du flere spørsmål om hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du nå oss på privacy@clasohlson.se.

Opplysninger om Clas Ohlson

Clas Ohlson AS
Adresse: Postboks 485 Sentrum, 0105 Oslo
E-postadresse: kundesenter@clasohlson.no
Telefonnummer: 23 21 40 00
Organisasjonsnummer: 937 402 198

Clas Ohlson AB (publ)
Adresse: 793 85 Insjön
E-postadresse: kundservice@clasohlson.se
Telefonnummer: +46 247 445 00

Organisasjonsnummer: 556035-8672