Det kan være at vi ikke har e-postadressen din registrert, og i så fall kan du ikke logge inn uten hjelp fra kundesenteret.
Klikk på «Glemt passord», som du finner under innloggingsfeltet, så sender vi deg et nytt.
Jeg er nytt medlem og har ikke fått noe passord
Klikk på «Glemt passord», som du finner under innloggingsfeltet, så sender vi deg et nytt.
Jeg har bestilt nytt passord, men ikke fått e-post
Sjekk om e-posten har blitt sortert som søppelpost. Om den ikke er der, kan du prøve å bli medlem på nytt her eller kontakte oss på kundesenteret, så hjelper vi deg.
Jeg vet ikke om Club Clas har e-postadressen min
Kundesenteret vårt hjelper deg gjerne med å registrere e-postadressen din på medlemskontoen din, eller med å bekrefte hvilken e-postadresse som allerede er registrert.
Kontakt kundesenteret
Wi-Fi i butikken
Behandlingsansvarlig
Clas Ohlson AS, NO 937402198, og Clas Ohlson AB, Org.nr 556035-8672, er behandlingsansvarlig for behandlingen av din MAC-adresse når du bruker vårt Wi-Fi.
Formål og juridisk grunnlag for behandling av personopplysninger
Det eneste formålet for behandling av din Media Access Control-adresse («MAC-adresse») er å gi deg sømløs og automatisk tilkobling når du besøker en Clas Ohlson-butikk senere.
Det rettslige grunnlaget for behandlingen av dine personopplysninger er at denne behandlingen er nødvendig for å oppfylle våre avtaleforpliktelser overfor deg når du inngår en avtale med Clas Ohlson vedrørende bruk av vår Wi-Fi-tjenester. Vi kan dessverre ikke tilby deg våre Wi-Fi-tjenester i vår butikker uten å behandle din MAC-adresse.
Sletting av opplysninger
MAC-adressen din slettes innen 24 timer
Overføring av personopplysninger
Vi overfører ikke din MAC-adresse til tredjeparter.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om en kopi av alle personopplysninger som vi har lagret om deg. Du har også rett til å få personopplysningene dine i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format slik at du kan overføre dem til en annen behandlingsansvarlig («dataportabilitet»).
Du har rett til å be om korrigering eller sletting av alle personopplysninger som vi har lagret om deg, samt begrense hvilke opplysninger vi behandler.
Hvis du vil klage på hvordan personopplysningene dine har blitt behandlet, har du rett til å klage til Datatilsynet.