I vissa fall saknar vi dock din e-postadress och i så fall kan du inte logga in.
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag är ny medlem och har inte fått något lösenord
Klicka på ”glömt lösenord?”, som du finner under inloggningsrutan, så skickar vi ett nytt till dig.
Jag har beställt ett nytt lösenord men får inget mejl
Titta om mejlet har hamnat i din skräppost.Om det inte finns där kan du prova att bli medlem här eller kontakta oss på kundservice så hjälper vi dig
Jag vet inte om Club Clas har min e-postadress
Vår kundservice hjälper dig gärna med att spara din e-postadress för ditt medlemsskap, alternativt bekräftar vilken e-postadress som redan finns.
Kontakta kundtjänst
Privacy statement vid event
Vem är personuppgiftsansvarig?
Clas Ohlson AB, org.nr 556035-8672, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter vid av Clas Ohlson arrangerade events.
Vilka personuppgifter samlar vi in och behandlar?
Vid av Clas Ohlson arrangerade events, såsom exempelvis butiksöppningar och årsstämma, händer det att vi filmar och fotograferar, d.v.s. samlar in ljud- och bildmaterial, där du kan finnas upptagen. Om vi har för avsikt att fotografera eller filma vid ett event kommer du att bli meddelad om detta.
När ett event kräver anmälan samlar vi även in kontaktuppgifter såsom namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
Vad är ändamålen med personuppgiftsbehandlingen?
När vi filmar och fotograferar under events behandlar Clas Ohlson bild- och ljudupptagning i syfte att informera om, dokumentera och marknadsföra Clas Ohlson, informera om events, samt att planera och göra reklam för framtida events. Vi använder materialet internt samt externt på vår webbplats, i våra sociala kanaler, i vårt marknadsföringsmaterial samt genom pressmeddelanden. Materialet kan även komma att arkiveras för att dokumentera Clas Ohlsons historia. Om vi har för avsikt att fotografera eller filma vid ett event kommer du att bli meddelad om detta.
När vi samlar in dina kontaktuppgifter vid ett event som kräver anmälan behandlar Clas Ohlson dina personuppgifter för att kunna administrera och följa upp events, exempelvis bekräfta deltagande, kontakta dig med relevant information om eventet och ge dig tillgång till den plats där eventet hålls.
Vad är den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen?
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter är att behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen. Detta innebär att vi anser att våra intressen att behandla dina personuppgifter för de ändamål som listas ovan överväger det integritetsintrång som du utsätts för med anledning av behandlingen. Denna bedömning har gjorts särskilt med beaktande av att du kommer bli informerad om att vi avser att fotografera och filma eventet, du har möjlighet att gå undan när fotografering/filmning sker eller säga till fotograf att du inte vill medverka, samt att vi normalt tar övergripande bilder/ej fokusbilder på individer. Vad gäller insamling av kontaktuppgifter vid events som kräver anmälan anser vi att behandlingen kommer vara fördelaktig för dig eftersom du själv har anmält dig till eventet.
Hur länge sparas dina personuppgifter?
Vi behåller dina personuppgifter så länge som det krävs för att vi ska kunna uppnå ovanstående ändamål. Ljud- och bildupptagningarna raderas från vår databas efter ett år som utgångspunkt, men ett urval av bilderna kan komma att sparas längre än så baserat på vårt berättigade intresse av att kunna kommunicera om historiska händelser, dokumentera företagets historia eller i andra liknande sammanhang.
När vi samlar in dina kontaktuppgifter vid ett event som kräver anmälan behåller vi dina kontaktuppgifter fram till att eventet är genomfört.
Vad har du för rättigheter?
Du har rätt att begära en kopia av samtliga personuppgifter som vi behandlar om dig samt rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format i syfte att överföra dina uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (s.k. dataportabilitet). Du har även rätt att begära rättelse eller radering av personuppgifter samt begära begränsning av den personuppgiftsbehandling som rör dig.
Du har även rätt att invända mot att vi behandlar personuppgifter om dig med stöd av våra berättigade intressen. Vi kommer i sådana fall att upphöra med behandlingen om vi inte kan visa ett avgörande berättigat skäl för den aktuella behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter eller friheter. I annat fall får vi enbart behandla personuppgifterna för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
Om du tycker att vi har behandlat dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att inge klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.
Delar vi dina personuppgifter med andra parter?
Vi kan komma att dela dina personuppgifter till:
- - Myndigheter, exempelvis Polisen, vid utredning av brott (om det är ett lagkrav)
- - Samarbetspartners som hanterar tryck och distribution av vår kommunikation och marknadsföring
- - Samarbetspartners som hanterar vår externa och interna kommunikation, marknadsföring, inklusive sociala mediekanaler
- - Samarbetspartners och IT-konsulter som vi från tid till annan anlitar för service och utveckling av våra IT-system
Vissa av våra samarbetspartners är baserade utanför EU (t.ex. USA) som enligt EU-kommissionen inte har en lagstadgad adekvat skyddsnivå för personuppgifter. I dessa fall görs alltid föregående en särskild undersökning för att säkerställa att de rättsliga förutsättningarna är uppfyllda och att tekniska och organisatoriska åtgärder vidtagits för att säkerställa att personuppgifterna hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå jämförbar med och i samma nivå som det skydd som erbjuds inom EU/EES, exempelvis genom ingående av EU-kommissionens standardavtalsklausuler med sådana samarbetspartners. Standardavtalsklausulerna finns tillgängliga via länken nedan:
I de fall vi överför dina uppgifter till ett annat företag enligt vad som anges i detta avsnitt och som behandlar dina personuppgifter på vårt uppdrag i egenskap av ett personuppgiftsbiträde har vi biträdesavtal på plats med strikta instruktioner om behandlingen av personuppgifter, konfidentialitet och säkerhet.
Frågor?
Har du frågor om vår behandling av dina personuppgifter kan du läsa mer i vårt Privacy Statement eller kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna nedan.
Adress: Clas Ohlson, 793 85 Insjön
E-post: contact@clasohlson.se
Telefon: 0247-444 00
Du har även möjlighet att kontakta vårt dataskyddsombud direkt genom att maila privacy@clasohlson.se